Nutzungsbedingungen
AGB / Nutzungsbedingungen
Grundlagen für die Nutzung von Kelfix durch Servicebetriebe (B2B-SaaS). Abos über Stripe Live sind technisch verifiziert.
Dokumentversion: Stand 2026-06-07 (final)
Geltungsbereich
- Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Software Kelfix durch Unternehmen und Selbstständige (B2B).
- Endkunden der Betriebe (Buchungsseiten-Besucher) sind nicht Vertragspartner von Kelfix — der jeweilige Betrieb ist für seine Kundenkommunikation verantwortlich.
- Kelfix-Abo über Stripe ist technisch Live-E2E verifiziert. Verbindliche Vertrags-, Preis- und Kündigungsbedingungen werden fortlaufend präzisiert.
Nutzung von Kelfix
- Kelfix richtet sich an Unternehmen und Selbstständige mit Terminen und Kundenkontakt.
- Der Funktionsumfang kann je nach Paket und Freigabestand variieren.
- Diese Fassung regelt die B2B-Nutzung in der Einführungsphase — keine abschließenden B2B-Vertragsbedingungen in jedem Detail.
Buchungsanfragen und Termine
- Öffentliche Buchung erzeugt in der Regel Anfragen zur Prüfung im Betrieb.
- Bestätigte Termine entstehen nach Ihren Regeln — nicht automatisch für jede Anfrage.
- Der Betrieb ist für Inhalte auf der Buchungsseite und gegenüber Kunden verantwortlich.
Verfügbarkeit und Weiterentwicklung
- Kelfix wird weiterentwickelt; Wartung und Änderungen sind möglich.
- Verbindliche Verfügbarkeitsgarantien werden erst in finalen Bedingungen festgelegt.
- Kein 24/7-Support und kein Notfall-Bereitschaftsdienst.
Zahlungen und Rechnungen
- Kelfix-Abo (B2B): Abrechnung je nach Vereinbarung — Kartenzahlung, Apple Pay/Google Pay, Rechnung/Überweisung oder Stripe, sofern freigeschaltet.
- Standardpreise (neue Vereinbarungen): Solo 89,99 €, Team 139,99 €, Premium 239,99 €/Monat. Bestehende vereinbarte Preise bleiben gültig, solange das Paket unverändert bleibt.
- Zusätzlich Kelfix Payments (nach Freischaltung): 2,25 % vom erfolgreichen Kelfix-Kartenzahlungsvolumen plus 0,25 € je erfolgreicher Kelfix-Kartenzahlung, ohne gemeinsames Monatslimit. SMS, WhatsApp und Marketing-E-Mails nach tatsächlicher Nutzung gemäß aktueller Preisliste. Bargeld, externe Terminals und manuell markierte Zahlungen zählen nicht. Stripe-Kartengebühren sind separat und werden über das Stripe-Konto des Betriebs abgerechnet.
- Bezahlte Paketgebühren sind grundsätzlich nicht rückerstattbar. Kündigungen wirken zum Ende der vereinbarten Laufzeit. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
- Kundenzahlungen und Rechnungen gelten nur, wenn der Betrieb diese Funktionen aktiviert hat.
- Kelfix ersetzt keine Steuer- oder Rechtsberatung.
Support
- Fragen zur Nutzung: kelfix.eu@gmail.com oder /support.
- Bitte Betriebsname und kurze Problembeschreibung angeben.
Haftung und Vertrag (Entwurf)
- Haftungsregeln für B2B-Nutzung werden bei Bedarf rechtlich präzisiert — nicht in dieser Fassung abschließend geregelt.
- Laufzeit, Kündigung und Datenexport werden fortlaufend präzisiert.
Datenschutz und Schluss
- Es gilt die Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
- Auftragsverarbeitung: /avv.
- Anwendbares Recht: Österreich (voraussichtlich) — endgültige Festlegung bei Bedarf mit Rechtsberater.
Fragen zu Kelfix?
Support bei Einrichtung und Nutzung: kelfix.eu@gmail.com · Hilfe & Support
Datenschutz und rechtliche Hinweise: kelfix.eu@gmail.com